業務フローを丁寧に整理した「リアルに使える仕組み作り」

FAQ|よくあるご質問

Index

初心者でも大丈夫ですか?
  • Q 超初心者でも御社のレクチャーを受けて制作できるようになりますか?
  • Q プログラミングの知識は必要ですか?
  • Q レクチャーを受けて制作が完了するまでどの程度の期間がかかりますか?
  • Q レクチャーではどんなステップを踏むのでしょうか?
  • Q 初心者で制作に自信がありません。代わりに制作してもらうことはできますか?
  • Q 50代からでも大丈夫でしょうか?
  • Q Claris 公式や他社のトレーニングと何が違いますか?
FileMaker (ファイルメーカー) について
  • Q FileMaker (ファイルメーカー) はそもそも何ですか?
  • Q FileMaker (ファイルメーカー)で出来ることは何ですか?逆に、苦手なことは何ですか?
  • Q WEBシステムは可能ですか?( Cloud は可能ですか?)
  • Q すぐに iPhone や iPad で情報共有ができますか?
  • Q インターネットで情報共有するのですか?
  • Q 複雑な計算ロジックを入れることも出来るのでしょうか?
  • Q どのような環境が必要でしょうか?
  • Q FileMaker が倒産・事業撤退したらどうなりますか?
  • Q Claris 社の購入ページを見るとライセンス料が業務に見合いません。諦めるべきでしょうか?
既に FileMaker (ファイルメーカー) を使っていますが
  • Q 独学で制作をしましたが、もう一度基本を学ぶことができますか?
  • Q 運用中の FileMaker (ファイルメーカー) を改善したいです。可能でしょうか?
  • Q いろんなサイトと繋げて、高度な技術を駆使したいのですが
他社で作った・他社で断られた
  • Q ランサーズやクラウドワークスなどで作ってもらったファイルはカスタマイズできますか?
  • Q 他社で「開発はできるが、作り方を教えることはできない」と言われました
  • Q サポートの実績例などはありますか?
サービス内容や料金について
  • Q 御社のサービスで月額どのくらいの料金がかかりますか?
  • Q インボイス登録番号がある請求書を発行してもらえますか?
  • Q 必ず数ヶ月間サポートを受ける必要がありますか?
  • Q サポートの他に料金はかかりますか?
その他
  • Q お一人のようですが大丈夫ですか?
  • Q いろいろ都合がありまして、◯◯に対応してもらうことはできますか?
  • Q 表記の質問です。FileMaker、FailMakar、ファイルメーカー、ファイルメイカー、ファイルエーカーなど色々言われますが、どれが正しいですか?




初心者でも大丈夫ですか?


Q 超初心者でも御社のレクチャーを受けて制作できるようになりますか?

A はい。超初心者でも大丈夫です。
全くの未経験でも社内のシステムを制作できるまでスキルアップした例もあります。
ただし個人差や希望のシステム構想などにより変動します。
ご不安なことがあれば、まずは一度ご相談ください。
✻ 無料相談フォーム↗



Q プログラミングの知識は必要ですか?

A 基本的には不要です。(むしろデータベースへの関心の方が重要)
例えば PythonやC言語、Javaといったものを知る必要はありません。
操作の自動化では日本語を使ったローコード、計算が必要な箇所はエクセル関数のようなものを使用します。

なお、ご希望の機能によっては IF や Loop といったプログラミング的な要素が出てきます。
多少の興味や「学びへのトライ」に抵抗がなければ、おおむね問題なく習得いただけます。



Q レクチャーを受けて制作が完了するまでどの程度の期間がかかりますか?

A 内容によりますので、どうぞご相談ください。
目安として、シンプルな1つ2つの画面だけなら1ヶ月~3ヶ月程度、複雑・多機能なシステムは6ヶ月~1年~2年といった見込みです。
すべてご担当者様が製作するのか、どの程度時間を割けるか、個人のスキル、規模・仕様、などによっていろいろと変動します。
「FileMaker導入のサポート判断マップ」もよろしければご参照ください。✻無料相談↗もどうぞ。



Q レクチャーではどんなステップを踏むのでしょうか?

A お客様の状況によりますが、「まずは作ってみる」という実戦形式でスタートする場合が多いです。
 1. 実戦制作: 基礎を学びながら、まずはシンプルな仕組みを実際の環境で作ってみます。
 2. 課題解決: 制作過程で直面する「わからない」をその場で解消し、理解を深めながら製作します。
 3. 応用・定着: 検索やデータ連携など、実務に必要な機能を個人のペースに合わせて習得します。

「座学」ではなく、あえて「小さな失敗」も経験しながら最短距離で「使えるスキル」を身につけて頂くのが JBI 流です。



Q 初心者で制作に自信がありません。代わりに制作してもらうことはできますか?

A はい、可能です。開発依頼コースをご利用ください。
オーダーメイドのため、お客様のご要望に近いカスタマイズで実装できます。
ご希望が分からない場合でも、JBI からご提案してもらえるため安心です。
開発依頼コース概要ページ↗



Q 50代からでも大丈夫でしょうか?

A はい、大丈夫です。
50代の方でもそれ以上の方でも個人差はあれ、トライすることはできます。始めるのに年齢は関係ありません。



Q Claris 公式や他社のトレーニングと何が違いますか?

A 主な違いは次の2点です。
 1.最初から実用向けに進めてもらえる。(お客様のデータ・お客様の環境で)
 2.多種多様なお客様の状況に合わせてもらえる。

《JBI レクチャーの特徴》
  • 実戦形式: 教科書やサンプルではなく、お客様の「本物のデータ」を使って作りながら学びます。
  • 業務目線: 機能の解説だけでなく、現場の作業フローに最適な構成を提案してもらいながら進みます。
  • 伴走型: 専門用語を使わず、お客様のスキルや予算に合わせたオーダーメイドのレクチャーです。




FileMaker (ファイルメーカー) について


Q FileMaker (ファイルメーカー) はそもそも何ですか?

A FileMaker は「データベース」です。更にいうと、「画面を手軽に作れるデータベース」と言えます。
詳細は「 FileMaker (ファイルメーカー) とは?」にてご案内しています[↗]



Q FileMaker (ファイルメーカー)で出来ることは何ですか?逆に、苦手なことは何ですか?

A まず出来ることです。イメージしやすいよう Excel と比較します。
◆FileMaker で出来ること
  • 数十万件、数百万件と大量のデータを蓄積出来る。
  • Excel でいうシート同士のデータを紐付けて一元管理できる。(何度もコピペすることが無くなる)
  • セルを気にせず入力画面をカスタマイズして作れる。
  • 印刷レイアウトを一度作れば使い回せる。修正も一度で完了。
  • 自動化(マクロ)は日本語の組み合わせ。(Excel VBA は英語ばかり⋯)
  • 外出先や複数人での情報共有ができる。iPhone、iPadでも可能。
  • 画像や PDF をリスト化できる。

◆FileMaker が苦手なこと
  • Webサイトのような不特定多数への同時公開や大規模高速処理。
  • kintone のような決まったレイアウトの即時作成。
  • デザインの自由度が高すぎるため、凝り始めると時間が際限なくかかる。
  • やりたいことが増えるとサーバー構築など少し専門知識が必要になっていく。



Q WEBシステムは可能ですか?( Cloud は可能ですか?)

A はい、次の方法により可能です。
 ・Claris Studio を使用する。(クラリス スタジオ)
 ・Web Direct 機能を使用する。(ウェブ ダイレクト)

これらを使用するには FileMaker Server または FileMaker Cloud の契約が必要になります。
また、Web Direct 機能は FileMaker Pro ソフトによりパソコンでの製作が予め必要です。
詳細はお問合せください。




Q すぐに iPhone や iPad で情報共有ができますか?

A 「すぐに」が何を指しているか分かりかねますが、次の3つの条件が当てはまったときには「すぐに」情報管理ができます。
・ 既に FileMaker によってシステム・アプリが出来ている。
・ 既にサーバーまたはクラウドを運用している。(または運用予定)
・ 多少なりともネットワークの知識を持っている。
・ その他

お客様のご状況・ご希望次第で状況が変わります。よろしければご事情をお聞かせください。
無料相談フォーム↗




Q インターネットで情報共有するのですか?

A 複数人で利用する際はインターネットを介して情報共有します。
なお、非インターネット環境(LAN内)での情報共有も可能です。
(お1人だけでの運用は、そもそもネットワーク環境さえ必要ありません)

FileMaker は状況に応じて様々な使い方ができます。何が最適なのかはご相談ください。
無料相談フォーム↗



Q 複雑な計算ロジックを入れることも出来るのでしょうか?

A はい、可能です。
Excelのマクロに近い「スクリプト機能」で、高度な自動処理を実装できます。
スクリプトの特徴は、命令の多くが「日本語」であることです。
初心者でも直感的にロジックを組みやすくなっています。

また、昨今では外部 API 連携や AI 活用といった最新技術にも対応できる奥深さも備わっています。



Q どのような環境が必要でしょうか?

A 製作には Windows か Mac が必要です。
モバイルでは iPhone・iPad(Pro,mini等含む)が使えます。
(但しモバイルではデータ操作のみで、画面製作などは出来ません)

尚、Android は標準では使用できないため工夫が必要です。



Q FileMaker が倒産・事業撤退したらどうなりますか?

A メーカーである Claris 社は Apple の子会社であり、信頼性は極めて高いです。

万が一、事業撤退などが起きた場合でも、アプリを削除しない限り手元のパソコンで運用を続けられます。
データも自社で所有・管理できるため、会社が消えるとデータも消えてしまう一般的なクラウドツールに比べて安全性は高いです。



Q Claris 社の購入ページを見るとライセンス料が業務に見合いません。諦めるべきでしょうか?

A ほかにも業務に見合う最良の方法をご案内できるかもしれません。
よろしければ無料相談↗でご事情をお聞かせください。
お話しの内容によっては FileMaker 以外のツールで解決できる場合もあります。




既に FileMaker (ファイルメーカー) を使っていますが


Q 独学で制作をしましたが、もう一度基本を学ぶことができますか?

A はい、できます。
まずは無料相談にて詳しくお聞かせください。
✻ 無料相談フォーム↗




Q 運用中の FileMaker (ファイルメーカー) を改善したいです。可能でしょうか?

A 可能です!と、申したいのが9割ですが、一度拝見してみないと何とも言えないところはありあす。
一度無料相談↗にてご事情をお聞かせください。



Q いろんなサイトと繋げて、高度な技術を駆使したいのですが

A 高度な技術が何を指すのかなど、一度内容をお聞かせください。
できること、できないことをご案内できたらと思います。
✻ 無料相談フォーム↗




他社で作った・他社で断られた


Q ランサーズやクラウドワークスなどで作ってもらったファイルはカスタマイズできますか?

A アドミン(Admin)の権限があれば可能です。
ただし、専門業者さんが作ったファイルは解析が難しい場合があり、内容によっては相当な時間がかかる可能性があります。
内部を拝見してみないと何とも言えないので、無料相談↗でご事情をお聞かせください。



Q 他社で「開発はできるが、作り方を教えることはできない」と言われました

A JBI では承っております。
学びながら制作する「対面サポート」と開発依頼できる「制作代行」を併用することもできます。
具体的にどういったことがご希望かをお聞かせ頂ければ柔軟に検討します。
✻ 無料相談フォーム↗




サービス内容や料金について


Q サポートの実績例などはありますか?

A はい、ございます。
実績のご紹介↗
どんなサポート?実装記録の事例集↗



Q 御社のサービスで月額どのくらいの料金がかかりますか?

A やりたいことや状況によって変わってきます。
・教えてもらって自社で作る場合:実戦習得コース↗
・希望を伝えて作ってもらう場合:開発依頼コース↗

よろしければ「お見積り」または「無料相談」からまずはご相談下さい。

✻ お見積りフォーム↗
✻ 無料相談フォーム↗



Q インボイス登録番号がある請求書を発行してもらえますか?

A はい、発行できます。
ジャパン・ビット・イノベーションは課税事業者としてインボイス登録番号を取得しています。




Q 必ず数ヶ月間サポートを受ける必要がありますか?

A 必ずということはありません。
やりたいことや状況、ご予算などによってフリープランもご検討ください。
まずはご相談にてお聞かせ頂ければ最適なプランをご提案します。
✻ 無料相談フォーム↗



Q サポートの他に料金はかかりますか?

A 弊社ではサポートの他はかかりません。Claris FileMaker のライセンス料金などは必要になってきます。
チームで共有する場合はサーバー費用がかかる場合もあります。
なお、FileMaker Cloud はサーバー代がかかりません。そういった色々な選択肢がありますのでご相談頂ければと思います。
✻ 無料相談フォーム↗




その他



Q お一人のようですが大丈夫ですか?

A はい、これまで数十社以上(個人含む)の対応実績がございます。
ただし、やはりメリット・デメリットはあります。
 ・メリット:ダイレクトにやり取りできる(1対1の関係)。
 ・デメリット:万が一、JBI 側で不慮の事態が起きると色々頓挫する可能性がある。

JBI ではデメリットをメリットにするため、次のことに取り組んでいます。
・ご担当者様に可能な限り「習得」してもらう事業をメインにしている。(何か起きてもお客様自身で対応可能)
・開発代行では、可能な限りお客様自身または他の業者さんでも理解できるように製作している。



Q いろいろ都合がありまして、◯◯に対応してもらうことはできますか?

A はい(笑)、ご要望に応じて柔軟に対応できたらと思います。
無料相談にて、◯◯に入る言葉を添えてご連絡ください。
✻ 無料相談フォーム↗



Q 表記の質問です。FileMaker、FailMakar、ファイルメーカー、ファイルメイカー、ファイルエーカーなど色々言われますが、どれが正しいですか?

A 英語表記は「 FileMaker 」、カタカナ表記は「 ファイルメーカー 」が正しいです。
もっと正確に言うと、英語表記は「Claris FileMaker」、カタカナ表記は「クラリス ファイルメーカー」になります(2024年現在)。








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